1. Responsable del tratamiento (quién gestiona tus datos)
Responsable: OtoCo Base WY LLC – Dream in Stream – Series 161 (en adelante, “Dream in Stream”).
Dirección: 159 N. Wolcott St. Suite 133, Casper, Wyoming 82601, United States.
Email de contacto: info@dreaminstream.com.
Sitio web: https://pinceladadehistoria.com.
2. Alcance y normativa aplicable
Esta Política describe cómo recopilamos y tratamos datos personales cuando navegas por el sitio, solicitas información, contratas servicios o interactúas con nosotros.
Dream in Stream es una entidad constituida en Estados Unidos. No obstante, si tratas con nosotros desde el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, podremos aplicar las garantías y derechos previstos por la normativa de protección de datos aplicable (por ejemplo, el RGPD/UK GDPR) en la medida en que resulte exigible por razón de las actividades y del lugar del interesado.
3. Qué datos recopilamos
Según el uso que hagas del sitio, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono, empresa (si lo aportas).
- Datos de facturación y transacción: dirección de facturación, NIF/VAT si procede, historial de compras y pagos (no almacenamos datos completos de tarjetas; los gestiona el proveedor de pagos).
- Datos de uso del sitio: dirección IP, identificadores online, navegador/dispositivo, páginas visitadas, eventos y cookies (ver Política de Cookies).
- Comunicaciones: mensajes que envíes por formularios, email o canales equivalentes.
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- Prestación del servicio y gestión de la relación contractual (alta, acceso a recursos, soporte, entrega de contenidos).
- Gestión administrativa y contable (facturación, cobros, devoluciones, prevención de fraude).
- Responder solicitudes de información y consultas.
- Enviar comunicaciones comerciales (newsletter, eventos, recursos) cuando lo hayas consentido o cuando exista una base legal válida según tu jurisdicción.
- Analítica y mejora del sitio (medición de uso, rendimiento y seguridad), de acuerdo con tu configuración de cookies.
5. Base jurídica (legitimación)
La base legal depende del caso:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando contratas o solicitas un servicio.
- Consentimiento: newsletters, comunicaciones comerciales y cookies no esenciales (puedes retirarlo en cualquier momento).
- Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraude, mejora del servicio y atención al cliente, siempre ponderando tus derechos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables u otras aplicables.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por obligaciones legales (por ejemplo, fiscales/contables) o mientras puedan derivarse responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, los eliminaremos o los anonimizaremos.
7. Destinatarios y encargados (proveedores)
Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios, como:
- Hosting y mantenimiento web.
- Email marketing y CRM.
- Analítica y medición (según cookies aceptadas).
- Procesadores de pago y plataformas de venta/entrega de contenidos.
- Profesionales y asesores (legal, contable) cuando sea necesario.
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y acceden a los datos únicamente para prestar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
8. Transferencias internacionales
Al ser una entidad de EE. UU., y/o al utilizar proveedores ubicados fuera del EEE/Reino Unido, tus datos pueden transferirse a países que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección. Cuando sea exigible por la normativa aplicable, aplicaremos garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otras medidas equivalentes).
9. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; si detectas un incidente de seguridad, escríbenos a info@dreaminstream.com.
10. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificar datos inexactos.
- Solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando proceda.
- Limitar u oponerte al tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad de datos (cuando sea aplicable).
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud previa).
Para ejercerlos, escribe a info@dreaminstream.com indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificarte.
Si resides en el EEE/Reino Unido y consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local.
11. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta con nosotros para eliminarlos.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de funcionamiento. Publicaremos la versión vigente en el sitio e indicaremos la fecha de última actualización.